HomeStock

Cómo usar HomeStock

Todo lo que necesitas para partir, en el orden en que lo vas a usar. Toca una pregunta para abrirla.

Para partir

¿Cómo creo mi casa?
  1. Entra a homestock.gona.cl y toca Crear cuenta.
  2. Escribe tu nombre, tu correo y una contraseña, y acepta los términos.
  3. Ponle nombre a tu casa, por ejemplo «Casa Pérez».

La casa queda creada, pero se activa con el primer pago (lo ves en la pregunta siguiente).

¿Cómo pago y activo la casa?

La mensualidad es de $2.500 por casa, sin importar cuántas personas la usen. Después de crear la casa verás los datos para transferir.

  1. Haz la transferencia.
  2. Toca Ya pagué y, si quieres, sube la foto o el PDF del comprobante.
  3. Cuando registremos el pago te llega un correo y la casa queda activa para todos.
¿Cómo la instalo en el celular?

No hace falta la tienda de apps.

Android (Chrome): abre homestock.gona.cl, toca el menú de los tres puntos y elige Instalar app o Agregar a pantalla principal.

iPhone (Safari): abre homestock.gona.cl, toca el botón Compartir (el cuadrado con la flecha) y elige Agregar a inicio.

Queda un ícono como el de cualquier app y se abre a pantalla completa.

¿Cómo invito a los de mi casa?
  1. Ve a Hogar en la barra de abajo.
  2. En «Invitar a alguien», crea un enlace.
  3. Compártelo por WhatsApp o como prefieras. Quien lo abra crea su cuenta y entra directo a tu casa.

Los invitados no pagan nada aparte: la mensualidad es por casa.

La despensa

¿Cómo agrego productos?

Toca el + en Despensa y empieza a escribir el nombre. Si el producto ya existe (en tu casa o en el catálogo de HomeStock), aparece en la lista y solo dices cuántos tienes. Si no, completas nombre, marca y tamaño, y queda guardado para la próxima vez.

¿Cómo ordeno la despensa por lugares?

Al abrir Despensa ves una tarjeta por cada lugar de la casa: Despensa, Refrigerador, Baño, etc. Cada una dice cuántos productos tiene y cuántos se están acabando. Toca una y ves solo lo de ese lugar.

Los lugares son de tu casa: puedes cambiarles el nombre, el emoji y el color, agregar otros (Bodega, Pieza, Auto) o borrarlos. Se hace desde Nuevo lugar en la misma pantalla o en Hogar → Lugares de la casa. Si borras uno que tiene cosas, eliges a qué lugar pasan.

El buscador de arriba busca en toda la casa, y abajo está Ver toda la casa para la lista completa.

¿Qué significan los colores?

Verde: hay de sobra. Amarillo: hay uno abierto en uso. Rojo: queda poco o nada, según el mínimo que definiste.

Cada tarjeta muestra el detalle, por ejemplo «3 unidades: 2 cerradas, 1 abierta».

¿Qué hago cuando abro o termino algo?

En la tarjeta del producto toca Abrir cuando empiezas uno nuevo y Terminar cuando se acaba o lo botas. Si queda por debajo del mínimo, pasa solo a la lista de compras.

¿Cómo uso el escáner de códigos de barras?

Toca Escanear y apunta al código. La primera vez el celular te pide permiso para usar la cámara.

Si el producto está en tu despensa, puedes abrirlo o terminarlo ahí mismo. Si no lo tienes, lo buscamos en nuestro catálogo y en Open Food Facts para no tener que escribirlo.

¿Cómo cargo una boleta?
  1. Toca Boleta y sácale una foto, con buena luz y lo más derecha posible.
  2. En unos segundos aparece un borrador con los productos, cantidades y precios que leímos.
  3. Revisa, corrige lo que haga falta, marca lo que no va a la despensa (bolsas, descuentos) y confirma.

La app aprende: si asocias una línea de la boleta a un producto, la próxima vez la reconoce sola.

Compras y recetas

¿Cómo funciona la lista de compras?

Lo que baja del mínimo aparece solo en Compras. También puedes agregar cosas a mano. En el súper vas marcando lo que echas al carro, y al terminar tocas Terminé de comprar.

¿Funciona sin señal?

La lista de compras sí: si abriste la app antes de entrar al súper, puedes verla y marcarla sin internet. Los cambios se guardan en el teléfono y se sincronizan solos cuando vuelve la señal.

¿Cómo funcionan las recetas?

En Recetas aparecen marcados primero los ingredientes que vencen pronto o están abiertos. Elige con cuáles cocinar y toca Buscar recetas.

Cada búsqueda trae hasta 10 ideas. Cada casa tiene 10 búsquedas al día; repetir una que ya hiciste hoy no gasta cupo.

Mensualidad y cuenta

¿Qué pasa cuando se acerca el vencimiento?

5 días antes aparece un aviso en la app y le llega un correo al dueño de la casa. Si no se paga, hay 3 días de gracia con el aviso en rojo. Después la casa se bloquea para todos sus miembros.

Nada se borra: al pagar y tocar Ya pagué, la casa vuelve tal cual estaba.

¿Puedo tener más de una casa?

Sí. Desde Hogar creas otra o cambias entre ellas. Cada casa se paga por separado. Si una se bloquea, las demás siguen funcionando.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de ingreso toca ¿Olvidaste tu contraseña? y escribe tu correo. Te llega un enlace para elegir una nueva; sirve una vez y dura 24 horas.

¿Cómo borro mi cuenta?

En Hogar, al final de la pantalla, toca Eliminar mi cuenta. Antes de confirmar te mostramos qué pasa con cada casa: si estás solo, se borra completa; si hay más gente, queda a cargo de otro miembro.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos a homestock@gona.cl y te ayudamos.